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2021年4月13日上午，吉林市公安局监管支队看守所在押人员的家属于某将一面写有“小窗口、大服务，人性化、办实事”的锦旗和一封感谢信送到吉林市公安局监管支队民警手中，表达了对监管支队人性化服务的感激之情。

4月12日，于某从黑龙江省赶到吉林市看守所为其在押亲属办理相关事宜，由于匆忙间忘记携带手续，于某万分焦急，急忙找到看守所民警求助。得知这一情况后，吉林市看守所本着便民服务的原则，在核实于某相关信息后，为其开通了绿色通道，并一次性为其办理完成了相关事宜。

此事虽小，却深深感动了远道而来的于某。为表达谢意，于某为看守所送来了锦旗和感谢信，并激动地说：“小小的窗口不仅仅是代表看守所，更代表的是吉林市公安局和吉林市的形象，因为有了你们细致的工作，我们才感受到为人民服务不是一句空话！”

全市公安队伍教育整顿工作开展以来，吉林市看守所始终高标准落实各项工作任务，积极开展“十个一”和“十百千万”活动，加强队伍内部管理、提升对外窗口服务质量、加大矛盾化解力度，确保教育整顿成果见质见效。